Desvendando o segredo da linguagem corporal

A leitura da atitudes e pensamentos expressos no comportamento das pessoas foi o primeiro sistema de comunicação usado pelo ser humano, muito antes do desenvolvimento da liguagem oral. Antes da invenção do rádio a maior parte da comunicação entre as pessoas era escrita e se fazia por meio de livro, cartas e jornais. Isto significa que políticos feios e maus oradores alcançavam o sucesso sendo persistentes e escrevendo bons textos. A era do rádio deu oportunidade a pessoas dotadas de um bom domínio da linguagem oral, que falavam bem mas não eram favorecidas visualmente. Os políticos hoje em dia compreendem perfeitamente que a política é uma questão de aparência, razão pela qual a maioria deles recorrem a consultores de linguagem corporal para ajuda-los a criar a imagem de sinceros, honestos e responsáveis, principalmente quando não são. A maioria das pessoas acredita que a fala é ainda a nossa principal forma de comunicação. Em termos evolucionários, a fala só passou a fazer parte do nosso repertório de comunicação em tempos recentes, usada principalmente para transmitir fatos e dados. Estima-se que ela tenha se desenvolvido a cerca de 2,5 milhões de anos tempo durante o qual o nosso cerébro triplicou de tamanho. Antes disso, a linguagem corporal e os sons produzidos pela garganta eram as principais formas de transmissão das emoções e sentimentos humanos, e continuam sendo até hoje, embora a excessiva atenção dada as palavras faça com que sejamos profudamente desinformados a respeito da linguagem do corpo e da importância que ela tem em nossas vidas. A linguagenm falada, apesar disso reconhece a importância da linguagem corporal para nossa comunicação. Eis algumas expressões que mostram isso: arranque essa tristeza do peito, não fique de queixo caído, tire esse peso dos ombros, vê se não me enche o saco. Os atores do cinema mudo foram os pioneiros da técnicas de linguagem corporal, então o único modo de comunicação disponível na tela. Com a popularização do cinema falado e a consequente perda de importância dos aspectos não verbais da representação só continuaram a fazer sucesso os atores que eram dotados de talentos verbais e não verbais. Pesquisas demonstram que em toda comunicação interpessoal cerca de 7% da mensagemn é verbal (somente palavras), 38% é vocal (incluíndo o tom de voz, inflexão e outros sons) e 55% é não verbal. Ou seja, a questão era o aspecto que você tinha ao falar e não o que realmente dizia. A linguagem corporal é o reflexo externo do estado emocional da pessoa, cada gesto ou movimento pode ser uma valiosa fonte de informações sobre a emoção que ela está sentindo num dado momento. O segredo da leitura da linguagem corporal esta na capacidade de captar o estado emocional de uma pessoa escutando o que ela diz e observando os seus gestos e atitudes. A nossa época tem uma verdadeira obssessão pela palavra falada e pela capacidade de comunicação oral, mas é interessantíssimo notar a contradição entre o discurso falado e o transmitido pelo corpo. Quando dizemos que alguém é percepitivo ou intuitivo, estamos nos referindo a sua capacidade de ler os sinais da linguagem corporal da outras pessoas e compará-los aos sinais verbais. Em outras palavras, quando um palpite ou alguma coisa lá dentro de nós diz que uma pessoa está mentindo geralmente é porque percebemos que as palavras ditas por ela não condizem com a linguagem corporal. Portanto perceptiva é a pessoa capaz de identificar as contradições entre o discurso de alguém e a sua linguagem corporal.



Por ALINE DIAS - terapeuta holística, professora, escritora e pesquisadora de ciências ocultas.

Recorrer a multas de trânsito

 É muito comum motoristas receberem multas de trânsito e muitas vezes nem sabem o porque estão sendo autuados ou seja são multados injustamente por falha de algum profissional ou até mesmo erro no sistema é bom lembrar os motoristas que o sentido da palavra “autuado” e “multado” tem o mesmo significado porém “autuado” é quando o agente de trânsito flagra a infração isso com ou sem o condutor no caso quando o motorista ainda estiver perto ou dirigindo o carro ou quando o carro está estacionado ou parado em algum lugar impróprio ou apresentando outras infrações do Código de Trânsito Brasileiro. Quando dizemos que o motorista foi multado significa que não foi flagrada a infração geralmente quando há radares que flagram o limite de velocidade etc.

Para quem deseja recorrer de tal injustiça é preciso além de tudo ficar atento com as regras de transito para evitar estes fatos indesejados, mas é possível recorrê-las desde que seja convincente o fato de ser inocente e não ter cometido a infração. O primeiro passo para recorrer da injusta multa é preciso solicitar o cancelamento para poder entrar com um recurso com o órgão responsável pela multa através da JARI que significa Junta Administrativa de Recursos e Infrações que cada órgão possui, para conquistar a inocência e para provar algumas dicas são válidas como:
No momento em que for autuado explique sua versão, claro que com muito respeito caso contrário poderá ficar nervoso desrespeitando a autoridade e acabar sendo preso por desacato, por isso coloque-se em seu lugar mesmo sabendo que não fez nada de errado. Se possível faça um documento que afirme sua versão e exija a assinatura de quem o autuou, como um protocolo como data e horário. Tire foto também se puder para apresentar suposta irregularidade, uma das provas mais usadas em casos de erros são os recibos de estacionamentos, isso comprova que estava estacionado em lugar correto. Outro comprovante também em casos de supostas irregularidades no veículo são os recibos de oficinas onde foi feito o conserto ou a manutenção.
Para mais informações acesse denatran.gov.br/detran.htm.

Como alcançar resultados com uma idéia?

Criatividade Para Alcançar Resultados (Os sete passos da Idéia ao Produto)



"O processo criativo não termina com a idéia Começa com ela". (Einstein)

É surpreendente o número de Empresas que treinam seus colaboradores em criatividade e que não vislumbram resultados posteriores mensuráveis. "Alguns anos atrás uma das maiores companhias de aviação dos EUA gastou MUITO dinheiro treinando seu pessoal para ser criativo e tudo que conseguiu foi criar frustrações", diz Dean Schoerder, professor e diretor do MBA da Valparaiso University (Training Review - Dezembro de 2001).
Em uma organização onde prevalece a estrutura rígida dos organogramas e dominada por regras e padrões, mandar seu pessoal fazer cursos para "sair da caixa" (be out of the box é um dos jargões da criatividade) e quebrar rotinas e paradigmas para depois, assim que os cursos terminam, devolvê-los aos seus cubículos, físicos e mentais, é buscar o mesmo resultado da empresa americana de aviação. Como disse Einstein (na peça teatral "Einstein", de Gordon Wiseman), desenvolver a criatividade é ponto de partida. O processo é mais longo e "suado" do que se imagina.


Criatividade é a etapa do processo que visa PRODUZIR IDÉIAS NOVAS. Desenvolver as habilidades para "pensar diferente" e "perceber o diferente" é um primeiro passo fundamental para fomentar um processo criativo conseqüente. Mas é insuficiente.


Eu mesmo venho dando, há muitos anos, eventos como cursos, seminários e workshops para as pessoas trabalharem seu lado criativo e desenvolverem sua imaginação, intuição, percepção e criatividade. Depois, a grande maioria delas volta para suas organizações e retoma seu dia-a-dia rotineiro e "confortável", deixando os momentos agradáveis do evento como um "tempo de recreio", sem conseguir instrumentalizar os conceitos trabalhados e alavancar sua criatividade no trabalho cotidiano. Eu e eles nos sentimos frustrados. Por quê?


Participei há 4 anos, no Nordeste, de um Encontro de Recursos Humanos com executivos profissionais de todo o Brasil e, durante um trabalho coordenado por uma equipe que utilizava técnicas de psicodrama, foi sugerido que se fizesse uma representação dramática de como eles viam a criatividade nas empresas. Um grupo escolheu fazer chapéus de fada com cartolina e se munir de varinhas de condão. Sua visão acrítica de "soluções mágicas" para o processo criativo me impactou muito. Se descontarmos um pouco o evidente exagero caricatural da solução encontrada, acredito que esta seja uma visão subjacente em muitas organizações.


Transformar idéias em resultados dá bastante trabalho. Costumamos dizer que, no processo criativo, "são necessários 5% de inspiração e 95% de transpiração". E não há exagero nesta afirmação. Estes 5% são fundamentais para quaisquer inovações. Hoje, mais do que nunca, idéias inovadoras são o principal produto de muitas organizações. Para que idéias novas se transformem em resultados, HÁ que ser percorrido um caminho trabalhoso:


1º - O trabalho criativo de gerar idéias e alternativas novas.


Estes são parte dos 5% que necessitam de inspiração, talento, intuição e arte. Este é o momento "gostoso" e "divertido" do processo. Nesta etapa, quantidade gera qualidade. É conhecida a equação 1/80 (são necessárias, em média 80 idéias para que uma dê resultado). E as muitas ferramentas criativas que exercitamos contribuem para este 1º passo.



2º - O trabalho imaginativo de ampliar o repertório de idéias.


O estoque de idéias é a base para as inúmeras patentes registradas pelas Organizações à espera do momento oportuno para serem lançadas no mercado. Em 1998, a Siemens registrou patentes de 1200 "idéias" novas. Já lançaram no mercado menos de 20 delas. Vem daí o conceito atual de Banco de Idéias. Exercitar o raciocínio divergente via instrumentos apropriados, que são muitos, pode nos levar a ultrapassar com êxito este 2º passo.


3º - O trabalho criterioso de selecionar a melhor idéia.


A avaliação minuciosa das idéias novas ou estocadas deve levar a uma escolha adequada. Qual deverá ser a idéia mais econômica, mais rapidamente aceitável pelo mercado, mais fácil de produzir, de maior impacto, que está de acordo com as leis, etc. Aqui, as técnicas do raciocínio lógico e convergente devem reger a aplicação de uma Grade de Critérios que leve a ultrapassar esta etapa.

 4º - O trabalho metodológico de desenvolvera a idéia selecionada (submetê-la a um Check List básico - quem, o que, porquê, onde, quando e como aplicar a idéia desenvolvi da).


Aqui o raciocínio ao mesmo tempo divergente / convergente deve prevalecer. A diversidade de uma equipe criativa pode ajudar a enxergar os diversos aspectos da cadeia de produção da Empresa e onde encaixar nela o novo imaginado. Diversidade deve ser entendida não como outra cor da pele e dos olhos ou diferenças de sexos ou raças, mas sim como cabeças diferentes, visões e formações culturais diferentes. Esta é uma das etapas mais férteis e valiosas do processo, que deve levar ao passo seguinte.



5º - O trabalho objetivo, conseqüente da etapa anterior, de formatar a idéia em um produto, processo ou serviço (ela deve resultar em algo proveitoso).


Aqui o raciocínio técnico e o conhecimento do "metier" da organização são salvaguardas da efetividade dos resultados deste passo.



6º - O trabalho argumentativo de convencer os outros (colegas, superiores, acionistas) de que a idéia é boa (somente o efetivo comprometimento dos envolvidos leva uma idéia a se concretizar).


Nesta etapa é preciso dominar as várias estratégias argumentativas, saber negociar apoios e angariar "sócios da idéia", para transformar o que foi construído até aqui em um resultado palpável. E então avançar para o último passo:

 7º - O trabalho sistemático e mensurável de testar e aplicar o que resultou deste processo.


As técnicas de pesquisa de mercado, de testes por amostragem e outras são aplicáveis nesta etapa. E então, comprovada a pertinência da idéia transformada em resultado, transformar o resultado em produto, processo ou serviço. E bom proveito (e bons lucros).
No caminho destes sete passos, devemos levar em conta que, muitas vezes, diante de uma dificuldade, em qualquer momento do processo, é preciso recuar alguns passos para refazer certas etapas, para então voltar a avançar com mais força.
Para que estas etapas sejam desenvolvidas (não necessariamente todas nem obrigatoriamente nesta ordem) é preciso, também e preliminarmente, criar um clima organizacional favorável e não repressivo, pois este caminho pressupõe riscos e erros, o que normalmente é abominado em todos os níveis das organizações.
Os riscos e os erros devem ser não somente absorvidos como estimulados. E os resultados devem ser premiados, gerando um clima organizacional criativo. Este é, para mim, o elemento que perpassa por todo o processo dos 7 passos e o mais determinante do sucesso de uma organização que se pretenda inovadora.

Como diz Alan Robinson , co-autor do livro Corporate Creactivity, "as organizações mais inovadoras transformam idéias em soluções de negócios relevantes e incrementam a criatividade como uma parte importante de seu foco estratégico". E ressalta: "Somente 5% do que nós chamamos de 'criatividade' é a idéia em si. O resto é liderar as pessoas para transformarem a idéia em resultado".






Fonte: Instituto MVC (Sylvio Zilber)
Material integrante do Workshop Inovar ou Evaporar e do programa Consultoria e Treinamento para elaboração de um Banco de Idéias Criativas.

Diferença entre Fidelidade e Lealdade

Dois termos causadores de insegurança, medo, ciúme mesmo entre aqueles casais que se consideram seguros e confiantes a relação os dois termos podem ser semelhantes e interpretados da mesma maneira, porém seus significados são bem diferentes principalmente quando está relacionado a homem e mulher. Alguns acreditam que a lealdade é o que mais importa em uma relação é como se fosse uma traição moral a deslealdade estas pessoas até podem perdoar uma traição sexual, ou seja, a infidelidade, mas quando o assunto é a deslealdade é como se levassem uma punhalada pelas costas.

Os dois termos apesarem de estarem definidos separadamente estão ligados porque para ser fiel conseqüentemente será leal e vice e versa o que diferencia é que para ser uma pessoa fiel pode se fingir de leal, mas continua sendo fiel, porém quem é leal depende mais da sinceridade não há fingimento nem infidelidade. Há tempos atrás a fidelidade não era algo tão debatido entre os casais os homens traiam suas mulheres era algo impróprio mesmo nos tempos mais antigos pela igreja católica, mas havia perdão, porém entre as mulheres não havia o perdão e a mulher que traísse era vista pela sociedade como desonesta, pecadora e traidora. Em outras religiões era algo e em muitos países hoje em dia é algo bem aceito, muitos homens têm mais de uma mulher vivendo sob o mesmo teto.
O princípio de tudo pode estar na lealdade que é um conjunto de sentimentos que envolvem amor, compaixão, sinceridade, carinho e além de tudo respeito quando há a deslealdade todos estes sentimentos são rompidos enquanto a infidelidade é vista como uma traição sexual e que se houver arrependimento e sinceridade em nome da lealdade existe o perdão. Podemos comparar como mentir e omitir, quem mente nunca quer ser descoberto quem omite tem consciência de um dia ser descoberto. É necessário que os dois termos caminhem juntamente sempre com muita sinceridade e respeito é nestes sentimentos que temos que nos basear em uma relação a dois, a fidelidade pode ser algo de curto prazo ou sem pretensões de longevidade, enquanto a lealdade corresponde com algo mais solido e duradouro quem promete lealdade busca através de todas as formas tornarem a relação mais duradoura.
 
Fonte: Blog Brasil

Eu quero um punhado de estrelas maduras, eu quero a doçura do verbo viver.



(Caio Fernando Abreu)

Paixão e Vinho

" Vinho que enobrece que agita e inebria que o desejo enaltece.

Se algo muda da água para o vinho é porque o vinho é mais gostoso, pode até ser perigoso... Mas aquece. Paixão que esquenta a cada traga o calor aumenta, faz perder o juízo, mas na vida tudo é preciso.
Existem inferno e paraíso, inverno e verão, amor e solidão.Dos lados eu prefiro o mais quente, pois, onde há um fogo ardente pode ser simplesmente o sol revelando um lindo arrebol.
Não afaste de mim esse cálice, o cálice do amor que me agita e me acalma, inebria e orienta que eu bebo e que me bebe.
Esquenta tão rápido que o coração não percebe. Aí é tarde. O sangue ferve, a chama arde.
É paixão e é fogo, naturais do jogo, o jogo que pergunta a mim: Mais um trago?

Eu respondo: Tim Tim!

Uma chuva fina, um terraço, uma garrafa de vinho. Isso promete! "  

 

(Carlos Soares)